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6 Grundsätze Für Den Aufbau Eines E-Commerce Für Ihr Unternehmen

6 Grundsätze für den Aufbau eines E-Commerce für Ihr Unternehmen

E-Commerce ist derzeit das Ziel vieler Investoren in Brasilien. Immerhin wächst die Zahl der Menschen, die das Internet täglich nutzen, auch für Online-Einkäufe.

Sowohl Unternehmen, die bereits über physische Läden verfügen, als auch Investoren, die in einer neuen Nische starten und einen virtuellen Laden errichten möchten, sollten besondere Sorgfalt walten lassen.

Eine große Investition in einen E-Commerce kann umsonst sein, wenn Planung und Kreativität fehlen. Dies sind zwei grundlegende Merkmale, mit denen sich das virtuelle Geschäft vom harten Wettbewerb abhebt und an Sichtbarkeit gewinnt.

Wir unterteilen in sechs grundlegende Aspekte, damit Ihre Investition organisiert ist, Qualität, Transparenz und vor allem Rentabilität aufweist.

1. Verwaltung virtueller Geschäfte

Internet-Einkaufswagen

Jemand muss seinen Online-Shop verwalten, das heißt auf die technischen Daten achten und seine Website täglich aktualisieren. Auf diese Weise ist die Site mit angemessener Unterstützung immer für Kunden erreichbar.

Sie können diese Arbeit selbst erledigen, wenn Sie vorhaben, ein kleines Geschäft zu errichten. Wenn Sie jedoch etwas Großes planen, empfiehlt es sich, jemanden einzustellen, der sich auf diese Art von Service spezialisiert hat oder Sie darin schult.

Auf diese Weise können Sie sich um andere Details Ihres Unternehmens kümmern, z. B. um Marketing, Verwaltung oder Werbung.

2. Wählen Sie Ihre E-Commerce-Plattform

Die E-Commerce-Plattform erleichtert Ihnen die Arbeit. Es enthält die erforderlichen Tools und Sie müssen Ihren virtuellen Shop schnell verwalten und aufbauen.

Es gibt mehrere Plattformen für die Erstellung von Websites. Neu ist jedoch die Flexibilität der Plattformen, die nicht nur Ihre Website erstellen, sondern auch den gesamten Inhalt Ihres E-Commerce über ein Datensystem organisieren.

Sie finden diese Plattformen direkt im Internet und recherchieren die Pläne, die Ihren Anforderungen am besten entsprechen. Es ist eine einfache, schnelle und effiziente Möglichkeit, Ihren Online-Shop einzurichten.

Eine andere Modalität, die existiert, ist Online-Unternehmen, mit denen Sie Ihre Website selbst erstellen können, einschließlich eines virtuellen Geschäfts.

Das heißt, es war die Zeit, in der ein Webmaster eingestellt werden musste, um den E-Commerce einzurichten.

3. Design des virtuellen Geschäfts

Einkaufswagen-Tastatur

Kein virtueller Kunde besucht gerne eine unorganisierte Seite - geschweige denn, er kauft dafür.

Es wirkt unprofessionell und vertrauenswürdig, was für einen Online-Handel fatal sein kann: Da alles virtuell ist, ist es von grundlegender Bedeutung, dass der Verbraucher sein Geschäft als geeignet wahrnimmt.

Aus diesem Grund gehört Design zur Grundversorgung beim Aufbau Ihres E-Commerce. Eine übersichtliche, ansprechende und einfach zu navigierende Seite wird sicherlich mehr Interesse bei den Besuchern wecken.

Oft ist "das Wenigste ist das Meiste" und ein einfaches Layout kann die beste Option sein. Hierfür können Sie entweder einen Webdesign-Experten einstellen oder sich eine E-Commerce-Plattform suchen, die sich auch darum kümmert.

Der Schlüssel ist, dass Sie bereits über ein Logo und eine visuelle Identität verfügen: Farbschema, Schriftarten, Sprache usw.

4. Zahlungsmethode

E-Commerce-Kreditkartentastatur

Dieser Strang hängt stark von der Art des virtuellen Geschäfts ab, das Sie zusammenstellen möchten.

Wenn Sie etwas Kleines anfangen, können Sie sich für Vermittler entscheiden.

Paypal und PagSeguro zum Beispiel sind zwei der bekanntesten, am häufigsten genutzten und sichersten Vermittler, die von Anfängern eingesetzt werden und über ein Betrugsbekämpfungssystem verfügen.

Für große virtuelle Geschäfte sind Gateways am häufigsten, die unabhängige Systeme sind, um ihren Gewinn zu erzielen.

Im Gegensatz zu den Vermittlern wird der Kunde nicht auf eine neue Seite (Vermittler) weitergeleitet, und der gesamte Zahlungsvorgang wird auf der Seite seines Geschäfts selbst ausgeführt.

5. Online-Marketing-Strategie

Ihr Geschäft braucht Kunden. Dazu benötigen Sie einen Marketingplan, insbesondere online, um Ihre Arbeit zu veröffentlichen.

Eine Möglichkeit ist die Anmietung von Kontaktdiensten wie Google Adwords, die Ihren Shop auf Webseiten bewerben und für neue Besucher sorgen.

Eine andere Möglichkeit ist die Nutzung von sozialen Netzwerken wie Twitter, Facebook, Instagram und sogar YouTube, auf die Tausende von Menschen den ganzen Tag zugreifen. Es ist wichtig zu wissen, welche davon für Ihr Geschäft von strategischer Bedeutung sind.

Schließlich können Sie einen Blog über den Bereich Ihres Unternehmens erstellen und eine Referenz zu diesem Thema werden. Dies stärkt Ihre Marke erheblich.

6. Kennen Sie die Rechte des Verbrauchers

Verbraucherrecht

Das Verbraucherrecht ist eine der wichtigsten Richtlinien für die Einrichtung eines physischen oder virtuellen Geschäfts.

Stellen Sie hierzu sicher, dass alle Artikel und Studien alle Rechte, die Ihre Kunden gesetzlich haben. Sie leiten Ihr Unternehmen nicht nur zu einem ethischeren Umgang mit Ihren Kunden, sondern vermeiden auch zukünftige Missverständnisse bei Ihrer Investition.

Die Rechte des Verbrauchers sind in der Bundesverordnung Nr. 7.962 / 13 - The Law of E-Commerce festgelegt.

Video Redaktionelle: Online Shop Struktur und Aufbau - E-Commerce Website Konzept


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